隐私说明与个人信息保护政策
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一、我们收集的信息范围与类型
在您使用赏金女王服务的过程中,我们可能会收集以下类别的信息。收集信息的范围以提供必要服务为限,并遵循"最少够用"原则。
- 账号注册信息:当您注册账号时,我们会收集您的邮箱地址、用户名及密码(密码经过加密存储,我们无法查看明文)。邮箱仅用于账号验证、找回密码与接收重要通知。
- 游戏行为数据:包括您的角色信息、等级、装备、游戏内交易记录、聊天记录(仅限系统检测违规所需)、任务完成情况、在线时长等。这些数据用于维持游戏正常运行、平衡性调整与反作弊检测。
- 设备与技术信息:包括您的IP地址、操作系统版本、浏览器类型(网页端)、设备型号、唯一设备标识符、客户端版本号、崩溃日志等。此类信息用于诊断技术问题、优化兼容性与保障账户安全。
- 支付信息:当您进行充值或购买尊享版服务时,我们会通过第三方支付平台(如微信支付、支付宝)完成交易。我们仅获取支付结果与订单号,不收集、不存储您的银行卡号、支付密码等敏感金融信息。
- 客服沟通记录:当您联系我们的客服团队时,我们可能收集您主动提供的联系方式、问题描述、截图以及沟通过程记录,用于处理您的问题与改进服务质量。
我们特别提示,以下信息不属于个人隐私信息,在您使用服务期间我们将可能收集并用于产品改进:游戏内的公开操作记录(如世界频道的发言)、您主动公开展示的角色信息等。这些信息不涉及您的真实身份,且无法直接识别到您个人。
二、信息使用目的与方式
我们收集上述信息的目的明确且有限,仅用于以下用途:
- 提供核心服务:创建并维护您的游戏账号,保存游戏进度,处理您的登录请求,保障游戏功能的正常实现。
- 账户安全与风控:通过比对设备信息与登录行为,识别异常登录、盗号风险与作弊行为。当检测到风险时,我们可能要求额外验证或暂时限制登录。
- 游戏平衡与反作弊:分析游戏行为数据,检测并打击使用外挂、利用漏洞、非法交易等违反用户协议的行为。反作弊系统会实时分析行为特征,对可疑账号进行标记与人工复核。
- 服务优化与研发:基于聚合后的统计数据(不涉及个人身份),分析玩家偏好、关卡难度、经济系统健康度等,用于改进玩法、调整数值与开发新功能。
- 客户服务:处理您的咨询、投诉与建议,提供技术支持,并在必要时向您反馈处理结果。
- 法律合规:根据法律法规、司法命令或政府主管部门的要求,配合提供必要的信息。
我们不会将您的个人信息用于与上述目的无关的用途。如果未来我们需要将信息用于本政策未载明的其他用途,我们将再次征求您的明示同意。
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